Notre entreprise, TUNGALOY France, basée aux Ulis (91) est la filiale commerciale (10 personnes) pour la France et le Maroc, du groupe international Japonais, du même nom, spécialisé dans la fabrication d’outils coupants pour l’usinage de pièces mécaniques de précision (automobiles, aéronautiques, médicales…).
Pour renforcer notre équipe commerciale, Nous recherchons notre Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) en Apprentissage.
Sous la responsabilité transverse de la Responsable de l’administration des ventes et du Directeur Général, vos principales missions seront les suivantes :
Gestion administrative :
- Traiter les demandes Clients-Distributeurs en s’assurant de la conformité finale par rapport à la demande initiale
- Gérer la base de données clients (ouverture de compte-client après autorisation, mise à jour fichiers clients, accords de prix…)
- Assurer la gestion administrative des commandes (saisies des offres de prix et revues de commandes sur AS400)
- Contrôler l’application des conditions commerciales définies (prix, remises, conditions de port)
- Classer, mettre à jour et archiver les informations client informatiquement (commandes, factures, bons de livraison, conditions commerciales)
- Gérer les stocks Tungaloy France (Produits, Brochures, Entrées, Sorties, Inventaires)
- Organiser et suivre les expéditions de matériel en départ de Tungaloy France et Export
- Gérer les transporteurs et transitaire.
- Gérer informatiquement les mouvements de stocks (essais, démonstrations etc..)
- Réceptionner le matériel et gérer les expéditions.
- Organiser périodiquement le retour du matériel au centre logistique Groupe.
Relation clients, distributeurs et commerciaux terrain :
- Traiter les commandes des clients et veiller à leurs réalisations (respects des tarifs, des délais, de la qualité de service)
- Faire remonter les informations pertinentes à l’équipe commerciale
- Gérer informatiquement les délais de livraison en collaboration avec le centre logistiques groupe et nos usines.
- Informer les clients et l’équipe commerciale terrain des délais de livraison sur commande et reliquat.
- Participer au développement de l’image de la société
Digitalisation de la relation client :
- Gérer la plateforme d’achat en ligne Webshop
- Création des comptes utilisateur,
- Mise en place des promotions,
- Ouverture des articles,
- Faire la promotion de l’outil et suivre les statistiques d’utilisation
- Accompagnement des utilisateurs par téléphone,
- Travailler le livret d’accueil,
- S’assurer de la bonne connaissance de cet outil.
- Faire remonter les informations pertinentes à l’équipe technique au siège
- Communiquer l’ensemble des statistiques de manière mensuelle,
- Alerter sur les comptes inactifs ou non.
Profil recherché :
Nous recherchons pour accompagner notre développement, un(e) collaborateur(rice) doté(e) d’un excellent relationnel (aisance téléphonique), ainsi qu’un esprit d’équipe développé et d’une fibre commerciale.
Vous préparez une formation type Bac +3, Gestionnaire administration des ventes, en alternance.
Vous maîtrisez les logiciels Excel/Word. Gérer vos priorités tout en prenant du recul sont également ce qui vous définit
Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique de 10 personnes au sein d’une société en pleine croissance, prônant des valeurs telles que le travail d’équipe et l’entraide. A terme, avec la maîtrise de l’outil informatique, vous serez autonome dans votre fonction.
La pratique de l’anglais lu et écrit ainsi qu’une excellente qualité rédactionnelle en français sont exigées.
Poste basé aux Ulis.
Début du contrat : Septembre 2026, Contrat d’apprentissage
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Processus de candidature :
- Documents requis : CV et lettre de motivation, indiquer le type de contrat et le rythme d’alternance.
- Envoi des candidatures : [email protected]