Kundenrezensionen

MATRIX öffnete die Tür zu einer schlanken Unternehmensstruktur

TAC

  • Industrie: Großhandel mit Maschinen- und Metallbearbeitungswerkzeugen
  • Anzahl der Mitarbeiter: 50

Vor dem Einsatz von MATRIX

Wir haben über den Kauf von MATRIX nachgedacht, um unser Inventar von mehr als 10.000 zum Verkauf stehenden Artikeln optimal zu nutzen. Unsere Herausforderungen waren: (1) die langsame Reaktion auf Anfragen unserer Kunden nach verfügbaren Artikeln, da wir zur Beantwortung in unser Lager fahren mussten; (2) wir hatten keinen Zugriff auf unseren Bestand in unseren Außenlagern, so dass sich unser Produktsortiment an verschiedenen Standorten überschnitt; und (3) die manuelle Bestandsaufnahme nahm viel Zeit in Anspruch. Wir haben uns für MATRIX entschieden, um diese Probleme zu lösen und weil uns die benutzerfreundliche GUI und das elegante Gehäusedesign, das in unser Büro passte, gefielen.

Vorteile von MATRIX

MATRIX hat unsere Reaktion auf Kundenanfragen erheblich beschleunigt. Wenn ein Kunde anruft, um sich nach der Verfügbarkeit von Werkzeugen zu erkundigen, können wir unseren Bestandsstatus schnell am PC überprüfen, ohne ins Lager gehen zu müssen, und sofort antworten. Wir können nun den Bestandsstatus aller vier Lager von unserem PC aus einsehen, so dass es uns gelungen ist, doppelte Artikel in unseren Lagern zu reduzieren. Und nicht nur das: MATRIX hat unsere Aufgaben bei der Kontoschließung und Inventur vereinfacht. Nachdem wir MATRIX installiert hatten, konnten alle Mengen und Werte mit wenigen Mausklicks aus dem System extrahiert werden, ohne dass dafür Zeit und Arbeitskraft erforderlich waren. Wir werden auch weiterhin unsere Verbrauchsdaten sammeln und analysieren, um Lagerbestände mit geringer Umschlagshäufigkeit zu reduzieren und sie durch Artikel mit hoher Nachfrage zu ersetzen, um so ein stärkeres Inventarsystem aufzubauen, das den Anforderungen unserer Kunden entspricht.

Unsere einzigartige Idee zur Verwendung von MATRIX

Wir verwenden derzeit 10 MATRIX-Schränke und benötigen weitere Schränke, um alle unsere Produkte in dem System zu lagern. Da MATRIX-Schränke robust sind und selbst bei einem Erdbeben nicht beschädigt werden, bewahren wir empfindliche Artikel in ihnen auf, während die anderen Artikel in herkömmlichen Schränken gelagert und im MATRIX-System registriert werden. Außerdem legen wir für die meistverkauften Produkte einen Mindestbestand fest, um zu verhindern, dass sie ausverkauft sind.

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