私たちタンガロイは切削工具メーカーとして様々な切削工具の製造・販売を行っています。新製品を発売する際には各種メディアを通じて情報発信を行いますが、一方通行な発信で終わってしまいます。
お客様、販売店様と営業・製品担当が直接交流できる場合もありますが、その数には限りがあります。製品開発にお客様の声を反映できる機会も限られます。

一方で、SNS上では加工に関する話題で技術者同士が情報交換している場面を目にする機会も増えました。タンガロイのSNSアカウントやお問い合わせフォームに直接質問していただけるユーザー様も増えました。
しかしSNSという大きなコミュニティの中では加工に関する情報はすぐに流れて行ってしまいます。そこでお客様と私たちが切削加工に関して垣根を越えて双方向に交流できる専用の"場"があれば、課題解決や知識の共有に役立ち、生産性向上に貢献できるのではないか…そんな思いからコミュニティをつくりたいと考えています。