MATRIX a ouvert la voie à une organisation allégée de l'entreprise
Avant d'utiliser MATRIX
Nous avons commencé à envisager l'achat d'une armoire MATRIX pour tirer le meilleur parti de notre inventaire de plus de 10 000 articles stockés pour la vente. Nos difficultés étaient les suivantes (1) une réponse lente aux demandes de nos clients concernant les articles disponibles, car nous devions nous rendre dans notre entrepôt pour y répondre ; (2) nous n'avions pas accès à notre inventaire dans nos entrepôts distants, de sorte que notre gamme de produits se chevauchait entre les différents sites ; et (3) l'inventaire prenait beaucoup de temps en raison du travail manuel. Nous avons décidé d'utiliser MATRIX pour résoudre ces problèmes et aussi parce que son interface graphique facile à utiliser ainsi que sa conception intelligente qui s'adapte à notre bureau étaient attrayantes.
Les avantages apportés par MATRIX
MATRIX a considérablement accéléré notre réponse aux demandes de nos clients. Lorsqu'un client nous appelle pour nous demander si nous avons des outils disponibles, nous pouvons rapidement vérifier l'état de nos stocks sur notre PC, sans avoir à nous rendre à l'entrepôt, et répondre sur-le-champ. Nous pouvons désormais voir l'état des stocks des quatre entrepôts depuis notre PC, ce qui nous a permis de réduire le nombre d'articles en double dans nos entrepôts. En outre, MATRIX a simplifié nos tâches de clôture de compte et d'inventaire. Auparavant, nous avions plusieurs employés qui comptaient physiquement les articles, mais après l'installation de MATRIX, toutes les quantités et valeurs ont pu être extraites du système en quelques clics, sans nécessiter de temps ni de main-d'œuvre. Nous continuerons à accumuler et à analyser nos données d'utilisation afin de réduire les stocks à rotation lente et de les remplacer par des articles très demandés, dans le but de construire un système d'inventaire plus solide qui réponde aux besoins de nos clients.
Un autre avantage de l'utilisation de MATRIX
Nous utilisons actuellement 10 armoires MATRIX et nous en aurons besoin de plus pour stocker tous nos produits dans le système. Les armoires MATRIX étant robustes et ne risquant pas d'être endommagées, même en cas de tremblement de terre, nous y conservons les articles fragiles, tandis que les autres articles sont placés dans des armoires traditionnelles et enregistrés dans le système MATRIX. Nous fixons également des niveaux de stock minimum pour les produits les plus vendus afin d'éviter les ruptures de stock.
